سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استبدال المنتج في حالة وجود عيب بسيط (مثل تلف خفيف) أو مشكل في المقاس.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل مع تغليفه الأصلي.
- يتم طلب الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ التوصل بالطلب.
- في حالة رغبة الزبون في الاستبدال لأي سبب آخر (بدون عيب أو مشكل)، يتحمل الزبون تكاليف الشحن الخاصة بعملية الاستبدال.
- يرجى التواصل معنا مع إرسال صورة للمنتج وتفاصيل الطلب من أجل معالجة الطلب بسرعة.
